autopostАвтопублікація в соцмережах

Умови Сервісу autopost

Редакція 1.2 від 9 листопада 2026 року

1. Що це за документ і хто надає Сервіс

Ці Умови Сервісу — Додаток до Умов надання послуг Riadov Systems (далі — «головні Умови»): riadov.systems/uk/umovy/. Вони уточнюють головні Умови щодо autopost — сайту й панелі на autopost.riadov.app, Telegram Mini App і Telegram-бота Сервісу (далі — «Сервіс»). Слова «Підписка» і «Додаток» вжито в значенні головних Умов з уточненнями цього Додатка.

Порядок застосування. До Сервісу застосовуються головні Умови й цей Додаток. Якщо вони суперечать одне одному, щодо Сервісу діє цей Додаток (головні Умови, розділ 4); жоден із них не обмежує прав, які надає споживачеві закон. Те, чого цей Додаток не регулює, — зокрема ціни, фактури, право на відмову від договору, рекламації, відповідальність і спори, — визначають головні Умови. Оплату за Сервіс приймає Riadov Systems напряму, через платіжний сервіс Stripe: оформлення й зміну тарифу, оплату, Підписку й рахунки цей Додаток регулює сам (розділи 4 і 6) — вони в панелі Сервісу й на сторінці Stripe, яка відкривається з панелі. Частина цих Умов — Політика повернень і скасування Сервісу.

Послуги надає підприємець:
Riadov Systems Vladyslav Riadov
NIP: 6972395549 · REGON: 526790012
Адреса: ul. Jana Ostroroga 1a/28, 64-100 Leszno, Polska
Телефон і WhatsApp: +48 888 577 884
E-mail: [email protected] · Telegram: @Riadov_Systems

Сервіс призначений для осіб, яким виповнилося 18 років.

2. Вид і обсяг послуг

Сервіс допомагає готувати й публікувати пости в соцмережах:

  • Акаунт, проєкти й команда. Дані Сервісу належать проєктам вашого акаунта — наприклад, окремий проєкт для кожного бізнесу чи клієнта. В акаунта один власник — той, хто його створив; він же власник Підписки. Власник і адміністратори запрошують учасників у команду акаунта: обирають роль (адміністратор, редактор, глядач) і доступ — до всіх проєктів акаунта або лише до вибраних, і лише в межах того, до чого мають доступ самі; роль визначає, що учасник може робити. Запрошення — одноразове посилання, яке той, хто запрошує, передає сам. Проєкти створюють власник і адміністратори в межах ліміту тарифу, а змінює й видаляє проєкт лише власник; передати акаунт чи проєкт іншому власнику не можна. Одна людина може бути учасником команд кількох акаунтів.
  • Тематики й джерела. У проєкті ви створюєте тематики — напрями, про які пишете, з описом, стилем і правилами тексту — і додаєте до них матеріали для постів: репозиторії GitHub через GitHub App (лише ті репозиторії, які ви обрали, лише читання), сторінки сайтів і RSS за адресами, які ви вказали, власні тексти, файли й фото. Сервіс зберігає незмінні знімки джерел. З GitHub у знімок потрапляють файли обраних репозиторіїв — документація й код — у межах лімітів тарифу, а також дерево шляхів і повідомлення комітів (без їхніх авторів); шляхи, які ви позначили «Не читати», файли з ключами й налаштуваннями (як-от .env) і бінарні файли не читаються. Файл, у якому знайдено щось схоже на ключ доступу чи пароль, не береться, доки ви самі не дозволите його прочитати.
  • Генерація чернеток. За вашою командою Сервіс надсилає матеріали тематики в модель штучного інтелекту OpenAI або Anthropic (Claude), залежно від налаштувань Сервісу, — зокрема до 4 фото з матеріалів, щоб модель бачила їхній вміст (наприклад, меню, прайс чи вивіску), — і отримує чернетки постів для обраних платформ. Чернетки — пропозиції: їх треба перевірити й за потреби виправити.
  • Аналіз репозиторіїв GitHub. Після підключення репозиторію Сервіс надсилає його файли й повідомлення комітів у ту саму модель штучного інтелекту, щоб скласти картку проєкту — короткий опис того, що робить продукт, для кого, які його функції корисні людям і що змінилось. Далі картка оновлюється за вашою дією — кнопкою на сторінці джерела або перед генерацією, якщо в репозиторії є нові зміни. Картка — основа для тем і чернеток постів. Перший аналіз після підключення генерацій штучного інтелекту з ліміту тарифу не витрачає, кожне оновлення картки витрачає 2 генерації.
  • Погодження й календар. Жоден пост не публікується без погодження людиною. Погоджений пост ви плануєте на дату й час у календарі; погоджувати можна й кнопками в боті.
  • Публікація. Сервіс публікує погоджені пости в акаунти й канали, які ви підключили: Telegram-канали й групи (через бота Сервісу), LinkedIn, сторінки Facebook, Instagram, Threads, YouTube, TikTok і X. Доступність кожної платформи й форматів залежить від її правил і від того, чи схвалила вона Сервіс (перевірка застосунку, аудит); поки схвалення немає, частина функцій обмежена — це показано в застосунку. Публікація в X платна для Сервісу, тому пост із посиланням, що коштує дорожче, публікується лише з вашим окремим підтвердженням.
  • Сповіщення в Telegram. Бот надсилає картки погодження й статуси публікацій у ваш приватний чат із ботом. У групах і каналах бот не відповідає на команди — лише публікує пости, які ви туди запланували.

Сервіс — незалежний продукт: він не пов'язаний з OpenAI, Anthropic, GitHub, Telegram, LinkedIn, Meta (Facebook, Instagram, Threads), Google (YouTube), TikTok чи X і не схвалений ними (головні Умови, розділ 13).

3. Технічні вимоги

Потрібні пристрій з доступом до інтернету й сучасний браузер з увімкненими JavaScript і cookie для сайту Сервісу. Для входу — акаунт Telegram або GitHub (розділ 4); для Mini App і бота — актуальний застосунок Telegram і акаунт Telegram. Для підключення джерел і платформ — ваші акаунти в них. Оплата — у браузері на сторінці Stripe, яка відкривається з панелі Сервісу (розділ 6); акаунт Telegram для оплати не потрібен.

Користування послугами через інтернет пов'язане з типовими загрозами, як-от шкідливе програмне забезпечення чи спроби виманити дані (фішинг). Ми ніколи не просимо паролів до ваших акаунтів у соцмережах, GitHub чи Telegram: доступ до них ви надаєте лише на сторінці самої платформи.

4. Укладення договору й акаунт

Акаунт. Акаунт створюється з першим входом у Сервіс — через Telegram (на сайті за допомогою бота Сервісу чи в Mini App), а також через GitHub, якщо сторінка входу пропонує цей спосіб. Договір про користування Сервісом укладається в момент створення акаунта й діє безстроково — доки акаунт не буде видалено.

Підписка. Платний тариф для акаунта оформлює й оплачує його власник у панелі Сервісу (розділ «Оплата й ліміти»); договір про платну послугу укладається в момент успішної оплати на сторінці Stripe (розділ 6).

Видалення акаунта в боті. Ви можете будь-коли розірвати договір, видаливши акаунт командою /delete_account у приватному чаті з ботом. Перед видаленням бот попереджає, що буде видалено, і просить одного підтвердження. Разом з акаунтом видаляються всі проєкти вашого акаунта з усіма їхніми даними; учасники вашої команди втрачають до них доступ. Видалення виконується через 24 години після підтвердження; до того його можна скасувати кнопкою «Скасувати видалення» під відповіддю бота або в панелі Сервісу (розділ «Дані й приватність» або «Мій акаунт»), і тоді акаунт, проєкти й Підписка лишаються. Коли видалення виконується, чинна Підписка акаунта скасовується без автоматичного повернення коштів (розділ 6). Команди чужих акаунтів, де ви учасник, ви лише залишаєте: ці акаунти та їхні проєкти не змінюються. Запит стає в чергу: якщо після 24 годин видалення не вдається одразу, Сервіс повторює спроби сам і повідомляє вас у боті, коли закінчить.

Видалення на сайті. У панелі Сервісу (розділ «Дані й приватність» або «Мій акаунт») ви можете видалити акаунт. Разом з ним видаляються всі проєкти вашого акаунта, зокрема вимкнені, з усіма їхніми даними, а чинна Підписка акаунта скасовується, коли видалення виконується, без автоматичного повернення коштів (розділ 6). Видалення виконується через 24 години після запиту; до того його можна скасувати, і тоді акаунт, проєкти й Підписка лишаються. Команди чужих акаунтів, де ви учасник, ви лише залишаєте: ці акаунти та їхні проєкти не змінюються. Окремий проєкт власник видаляє на сторінці «Проєкти» — теж через 24 години з можливістю скасувати — або вимикає замість видалення (розділ 6). Скасування Підписки не видаляє даних, а видалення проєкту не скасовує Підписки.

Автоматичне видалення. Якщо рік ви не користуєтеся Сервісом — не входите на сайт чи в Mini App і не запускаєте бота командою /start, — акаунт видаляється автоматично з тими самими наслідками, що й командою /delete_account, але без 24-годинного вікна скасування. За 30 і за 7 днів до цього бот надсилає вам попередження, якщо Telegram прив'язано до акаунта. Учасник команди акаунта з чинною Підпискою неактивним не вважається.

Порушення. Якщо ви порушуєте правила з розділу 5, ми можемо призупинити доступ до Сервісу або розірвати договір у порядку розділу 12 головних Умов.

5. Правила користування

  • Ви відповідаєте за матеріали, які додаєте в Сервіс, і за пости, які погоджуєте й публікуєте: вони мають не порушувати закону, прав третіх осіб (зокрема авторських прав і права на зображення) і правил платформ, у які ви публікуєте.
  • Якщо ви дозволили прочитати файл, у якому Сервіс знайшов щось схоже на ключ доступу чи пароль, цей файл зберігається в знімку й надсилається в модель штучного інтелекту, як і решта файлів. Ви відповідаєте за те, щоб у підключених репозиторіях не було справжніх ключів доступу, паролів і персональних даних інших людей, які ви не вправі передавати Сервісу.
  • Підключайте лише ті джерела, акаунти й канали, якими ви маєте право розпоряджатися, і запрошуйте в команду лише тих, кому можна бачити дані проєктів, до яких ви даєте доступ.
  • Заборонено обходити ліміти тарифу, порушувати роботу Сервісу чи платформ, намагатися отримати несанкціонований доступ і використовувати Сервіс для спаму. Інші заборони — розділ 12 головних Умов.

6. Тарифи, оплата й Підписка

Продавець Сервісу — Riadov Systems Vladyslav Riadov: він приймає оплату за Сервіс напряму, а платежі обробляє платіжний сервіс Stripe. Тарифи, їхні ліміти (кількість проєктів, учасників команди, постів на місяць, генерацій штучного інтелекту й X-одиниць на місяць, репозиторіїв GitHub, їх підключень за розрахунковий період і обсягу репозиторію) і ціни в євро показують сторінка тарифів на сайті Сервісу й панель Сервісу до оплати. Ліміти діють сумарно для всіх проєктів акаунта, крім лімітів GitHub — вони діють для кожного проєкту окремо; без платної Підписки діє тариф Безкоштовний. На платному тарифі можна докупити додаткові проєкти («+1 проєкт»). Кожне підключення репозиторію GitHub, зокрема повторне, рахується в ліміт підключень; відключити репозиторій можна будь-коли, але використане підключення не повертається, а повторне підключення того самого репозиторію протягом 24 годин після відключення не рахується. Репозиторій, більший за ліміт обсягу, читається частково, а не відхиляється. Публікації в X рахуються в X-одиницях: твіт — 1, пост із посиланням — 10, у гілці — кожен твіт; спершу витрачаються X-одиниці тарифу на місяць, потім куплені. На платному тарифі можна разово докупити пакет X-одиниць: куплені одиниці не згоряють у кінці місяця й діють, доки акаунт має платний тариф (на тарифі Безкоштовний публікацій у X немає); якщо публікація в X не відбулася, одиниці повертаються, а з видаленням акаунта невикористані одиниці зникають. Ви сплачуєте рівно суму, показану в панелі Сервісу й на сторінці оплати.

Оплата. Тариф оформлює, змінює й скасовує лише власник акаунта — у панелі Сервісу (розділ «Оплата й ліміти»); з Telegram Mini App цей розділ відкривається у звичайному браузері. Оплата здійснюється через платіжний сервіс Stripe (Stripe, Inc. / Stripe Payments Europe, Ltd.) на захищеній сторінці Stripe; повних даних банківських карток ми не зберігаємо й не маємо до них доступу. Перед кожною оплатою ви позначаєте на сторінці Stripe галочку: приймаєте головні Умови й ці Умови та просите почати надання послуги одразу після оплати; Stripe зберігає цю позначку разом з оплатою, а ми додаємо до оплати номер редакції цих Умов і версію тексту галочки. Платний тариф починає діяти, коли Stripe підтверджує оплату.

Підписка й зміна тарифу. Підписка продовжується автоматично на наступний розрахунковий період, доки ви її не скасуєте. Підвищення тарифу й додавання «+1 проєкт» діють одразу після оплати: ви доплачуєте лише різницю за залишок оплаченого періоду. Зниження тарифу й зменшення кількості «+1 проєкт» діють з кінця оплаченого періоду, а до того діє поточний тариф; заплановану зміну можна скасувати до кінця періоду. Перед підтвердженням зміни панель Сервісу показує, що й з якого моменту зміниться та скільки буде списано зараз і далі. Спосіб оплати змінюється в панелі Сервісу на сторінці Stripe.

Увімкнені й вимкнені проєкти. Ліміт проєктів рахує лише увімкнені проєкти. Власник може будь-коли вимкнути проєкт замість видалення: вимкнений проєкт зберігає налаштування, дані й підключення, але не публікує, не генерує чернеток і не рахується в ліміт — його можна переглядати, експортувати й видалити, а його заплановані публікації чекають, доки проєкт знову ввімкнуть. Увімкнути проєкт можна, якщо в ліміті є вільне місце. Плануючи зниження тарифу чи зменшення «+1 проєкт», власник може обрати, які проєкти лишаться увімкненими з нового періоду. Якщо вибору немає, а також коли закінчується Підписка, увімкненими лишаються найраніше створені проєкти в межах нового ліміту. Решта проєктів вимикаються, але не видаляються; далі власник сам обирає, які проєкти лишаються увімкненими.

Скасування Підписки. Власник скасовує Підписку в панелі Сервісу (розділ «Оплата й ліміти»): вона діє до кінця оплаченого періоду й далі не продовжується, а до того скасування можна відкликати. Коли Підписка закінчується, акаунт переходить на тариф Безкоштовний: дані лишаються, діють ліміти цього тарифу, а проєкти понад його ліміт вимикаються (абзац вище). Видалення акаунта скасовує Підписку, коли воно виконується (через 24 години після запиту, до того його можна скасувати), без автоматичного повернення коштів (розділ 4).

Якщо оплату не отримано. Якщо продовження не вдалося оплатити, Stripe повторює спробу. Якщо оплату не отримано протягом 7 днів від першої невдалої спроби, проєкти акаунта стають доступними лише для читання, доки оплату не буде отримано: заплановані публікації чекають оплати й не скасовуються, а перегляд, експорт і видалення даних лишаються доступними.

Повернення коштів і фактури. Автоматичних повернень Сервіс не робить. Якщо ви споживач, ви маєте право відмовитися від договору протягом 14 днів без пояснення причин. Прохання почати надання послуги одразу після оплати цього права не позбавляє: якщо ви відмовитеся в цей строк, ви сплачуєте лише за надане до відмови, а решту ми повертаємо. Порядок, строки повернення й зразок заяви — у розділі 10 головних Умов: riadov.systems/uk/umovy/#withdrawal. Інші прохання про повернення ми розглядаємо індивідуально — напишіть у підтримку; повернення виконуємо вручну через Stripe. Рахунки Stripe за Підписку й разові покупки власник акаунта бачить у панелі Сервісу (розділ «Оплата й ліміти»). Фактуру виставляємо на запит через підтримку (головні Умови, розділ 9). Докладно — у Політиці повернень і скасування.

7. Невідповідність послуги й рекламації

Якщо Сервіс не відповідає договору — опису в цих Умовах, на сторінці тарифів і в панелі Сервісу до оплати, — ви маєте права, описані в розділі 11 головних Умов: riadov.systems/uk/umovy/#complaints. Рекламацію можна подати командою /support у боті, у Telegram на @Riadov_Systems або на [email protected]: опишіть проблему, зазначте проєкт і, якщо стосується, пост чи платіж, і чого ви вимагаєте.

8. Відповідальність

Чернетки створює модель штучного інтелекту: вони можуть містити помилки, неточності чи збіги з чужими текстами. Тому кожен пост перед публікацією погоджує людина, і рішення про публікацію ухвалюєте ви. Платформи можуть відхилити, обмежити чи видалити пост за своїми правилами, змінити свої інтерфейси чи умови; технічні перерви й обмеження з їхнього боку можуть затримати публікацію або завадити їй — тоді Сервіс показує стан публікації й причину, яку повідомила платформа.

Нашу відповідальність і її межі визначають розділи 13 і 14 головних Умов. Ніщо в цих Умовах не виключає й не обмежує прав споживача, що випливають з імперативних норм закону.

9. Персональні дані

Як Сервіс обробляє персональні дані, описує Політика конфіденційності Сервісу (її також показує команда /privacy у боті) разом із Політикою конфіденційності Riadov Systems: riadov.systems/uk/konfidentsiinist/. Cookie й аналітику сайту Сервісу описує Політика cookie Riadov Systems. Прийняття цих Умов не є згодою на обробку даних.

10. Зміни Умов

Ми можемо змінювати ці Умови лише з причин і в порядку розділу 15 головних Умов; цей Додаток їх не звужує й іншого порядку зміни не встановлює. Кожна нова редакція має новий номер і дату, власну незмінну адресу й доступна на сайті Сервісу — autopost.riadov.app/uk/terms — та командою /terms у боті.

Про нову редакцію бот повідомляє вас одним повідомленням, якщо Telegram прив'язано до акаунта: номер і дата редакції, посилання на її повний текст і дата, з якої вона діє. Для вашої чинної Підписки нова редакція діє з першого розрахункового періоду, що починається в цю дату або пізніше. Якщо ви не згодні, до цього без жодних витрат скасуйте Підписку в панелі Сервісу або видаліть акаунт командою /delete_account (копію своїх даних перед цим дає команда /my_data). Приймати чи підтверджувати нову редакцію не потрібно, і користування Сервісом через неї не обмежується. Право розірвати договір у разі суттєвої негативної зміни функцій Сервісу — у розділі 15 головних Умов.

11. Мова, застосовне право й контакти

Цей документ має українську, англійську, польську й російську версії однакового змісту. Інтерфейс Сервісу зараз доступний українською мовою.

Ці Умови регулюються правом Польщі. Якщо ви споживач, такий вибір права не позбавляє вас захисту, який надають імперативні норми держави вашого звичайного місця проживання. Розгляд спорів — розділ 16 головних Умов.

Контакти: команда /support у боті, Telegram @Riadov_Systems, e-mail [email protected].